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ISO20000信息技术服务体系认证只有将过程标准化了,才能保证终的服务质量和成本符合预定的标半岛电竞准,才能实现过程控制,从而达到质量控制的目标。
4、有客观的证据表明,对流程的功能负责,使之符合ISO20000标准要求;
6、控制IT风险及相关的成本,提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本;
7、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求,增加投资者信心。
1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册;
2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC20000-1:2005标准的要求建立,并实施运行3个月以上;
4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年半岛电竞内未受到主管部门行政处罚。
ISO20000信息技术服务体系认证适合IT服务的提供者,可以是内部的IT部门,也可以是外部的服务提供商,包括(但不限于)以下类别半岛电竞:
1、IT服务外包提供商:IT服务外包商是IT服务行业的者,ISO20000信息技术服务管理体系是保证向客户交付高质量服务的根本保证,也是彰显IT服务能力的重要标志;
2、IT系统集成商和软件开发商:这类企业采用ISO20000规范并对所提供的软/硬件产品提供标准化的服务。在产品整个生命周期内保证产品的高质量服务和持续支持;
3半岛电竞、企业内部IT服务提供商或IT运营支持部门:银行半岛电竞、电信、地产、等大型国有企业和上市公司。这些组织机构的IT系统规模通常都很庞大,业务对于IT的依赖程度高。随着组织内部IT系统复杂度的几何增长,他们亟需改善内部IT服务管理水平,为业务的稳定和发展提高有力支持。
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